Reseñas de clientes

Cómo pedimos las reseñas

Cuando terminamos un trabajo te escribimos por WhatsApp con un enlace directo a nuestra ficha de Google. Ni insistimos ni ofrecemos descuentos por escribir bien: una reseña comprada no vale nada, ni para ti que la lees ni para nosotros que vivimos del boca a boca en el barrio.

Por qué no verás aquí veinte reseñas de golpe

Somos un negocio nuevo y preferimos decirlo: aquí solo aparece lo que nos han escrito clientes de verdad, con su nombre y la zona donde vivimos el trabajo. No inventamos testimonios ni copiamos frases de otras webs. Si una página tiene decenas de reseñas perfectas y recién estrenada, desconfía.

Tampoco declaramos una nota media en el código de la página: las estrellas que aparecen en Google salen únicamente de la ficha de Google Business, no de lo que un negocio publique en su propia web. Nos parece la forma honesta de hacerlo.

Qué puedes contar en tu reseña

• Qué trabajo era y en qué tipo de vivienda.
• Si el precio final coincidió con el que te dimos antes de empezar.
• Si avisamos de la hora, si cumplimos y cómo quedó la casa al terminar.
• Lo que harías distinto: eso es lo que de verdad nos sirve.

Y si algo no quedó bien

Escríbenos antes de puntuarnos y volvemos. Trabajamos en el barrio donde viven nuestros clientes, así que un trabajo mal terminado nos cuesta mucho más que arreglarlo. Las condiciones de garantía, cancelaciones y desistimiento están publicadas y son las mismas para todo el mundo.